Zásady správneho používania a ošetrovania našich výrobkov.

Vážení zákazníci, www.katrinfashion.sk:

Nerešpektovaním uvedených zásad nemôže byť poškodenie výrobku predmetom reklamácie.

Kabelky, tašky, peňaženky, opasky, šatky, šály, atď. Sú vyrábané z rôznych materiálov a každý z nich má svoje špecifické vlastnosti a spôsoby údržby.

Kabelky, tašky, ruksaky:

 Hmotnosť obsahu musí byť úmerná hmotnosti materiálu:

0,5kg - spoločenské kabelky, crossbody malé kabelky

1kg - väčšie crossbody kabelky, kabelky do ruky, menšie ruksaky

2kg - kabelky na rameno, dámske ruksaky

5kg - cestovné tašky, kufre, aktovky

Odporúčame zvýšenú obozretnosť pri nosení s oblečením, kedy často dochádza k poškodeniu (ošúchaniu, zafarbeniu) výrobkov.

Textil neodporúčame pred praním namáčať. Pre pranie je optimálna teplota 30°C. Pri farebnej textílii používajte prostriedok označením Color. Pri ručnom praní buďte opatrní, mechanické trenie môže poškodiť výrobok. Nenechávajte textílie dlho namočené (mokré), môže dôjsť k uvoľneniu farieb. Vlnené výrobky sušte vo vodorovnej polohe. Dôsledne dodržujte symboly ošetrovania uvedené na výrobku. Výrobky s potlačou je nutné prať ako aj žehliť prevrátené na rubovú stranu.

Záručná doba :

- na všetky výrobky je zo zákona 24 mesiacov.
- nedá sa zamieňať so životnosťou výrobku pri jeho opotrebovaní.
- začína plynúť prevzatím  tovaru kupujúcim.
- nové výrobky z našej kolekcie užívajte tak aby nedochádzalo k rýchlemu opotrebeniu a znečisteniu.

Zvýšenú pozornosť venujte na :

- bežné opotrebenie tovaru spôsobené jeho používaním a vady vyvolané neodborným zásahom.

- vzhľadové a funkčné zmeny tovaru a ich súčasti ako dôsledok bežného opotrebenia z používania v priebehu záručnej lehoty.

- opotrebenie vplyvom nesprávneho výberu a používania, preťaženia, znehodnotenia podšívky.

- opotrebenie v dôsledku nedodržiavania zásad účelovosti, ošetrovania a údržby.

- mechanické poškodenie (deformácia v dôsledku nesprávneho nosenia, odretia, pretrhnutia a prerezania vrchného alebo spodného materiálu ostrými predmetmi, poškodenia uplynutím 6 mesiacov od kúpy tovaru).

- na tovar, na ktorom boli v záručnej dobe prevedené akékoľvek opravy a úpravy okrem bežnej údržby.

- vady, na ktorých nebola uplatnená reklamácia včas a riadne a naďalej dochádzalo k používaniu poškodeného tovaru zákazníkom.

- na rôzne ozdoby, štrasy, kamienky, koráliky, retiazky. Prípadná strata a poškodenie týchto ozdôb nie je dôvodom k reklamácii.

Návod na ošetrovanie výrobkov:

1. Kožené výrobky:

- nesmú sa premáčať

- ošetriť zodpovedajúcim krémom 1 až 2-krát ročne

- škvrny od pera odstraňovať vatovou tyčinkou namočenou v roztoku liehu a vody v pomere 1:1

- mastné škvrny (čerstvé) posypať magnéziom, nechať 24 hodín účinkovať

- koža bežným používaním môže stmavnúť.

2. ECO Koža/Syntetické výrobky:

- čistiť navlhčenými obrúskami a vytrieť do sucha

- vzhľad výrobku pripomínajú kožu, ale ich vlastnosti nedosahujú kvalite prírodnej kože

- sú náchylné na mechanické poškodenie ( zodretie farby na povrchu, na rohoch kabelky)

3. Lakované výrobky:

- čistiť jemnou navlhčenou obrúskou a dosucha vytrieť

- sú veľmi chúlostivé na mechanické poškodenie (poškrabanie,chemické vplyvy, mráz)

4. Textilné, prútené, lykové výrobky:

- čistiť zľahka silonovou kefkou

- nesmie sa premáčať, zvýšená citlivosť na vlhko

- rýchlejšie prirodzené opotrebovanie nie je závadou

Ďakujeme Vám za prejavenú dôveru.

Katrin  Fashion,
Hlavná 75, Košice
Tel: +421 908 303 706